Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment Classic Courtage (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.classic-courtage.fr ou nous contactez dans le cadre de nos services de courtage en assurance.
Elle a été rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Selon les interactions, il peut s’agir des catégories suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données liées à votre situation : informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou d’un contrat d’assurance (véhicule, habitation, situation professionnelle, état de santé le cas échéant).
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée des visites, type de navigateur (via cookies, avec votre consentement).
- Données de communication : contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail.
Finalités du traitement & bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact ou de devis | Intérêt légitime / Exécution d’un contrat |
| Établir et gérer vos contrats d’assurance | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Respecter nos obligations légales (ORIAS, ACPR) | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Vous envoyer des informations sur nos services | Consentement (art. 6.1.a) |
| Améliorer notre site (statistiques de navigation) | Consentement (art. 6.1.a) |
| Prévenir la fraude et assurer la sécurité | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
Durée de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données clients (contrats d’assurance) | 5 ans après la fin du contrat |
| Données de prospects (devis non aboutis) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de contact (formulaire, e-mail) | 3 ans à compter de votre demande |
| Données de navigation (cookies analytiques) | 13 mois maximum |
| Données comptables et fiscales | 10 ans (obligation légale) |
Destinataires des données
Vos données sont traitées par les personnes habilitées au sein de Classic Courtage. Elles peuvent également être communiquées aux catégories de destinataires suivants :
- Compagnies d’assurance partenaires, dans le cadre de la souscription et la gestion de vos contrats.
- Prestataires techniques (hébergement Infomaniak, outils de messagerie) liés par des contrats de sous-traitance conformes au RGPD.
- Autorités compétentes (ORIAS, ACPR, administrations fiscales) lorsque la loi l’exige.
Transferts hors Union Européenne
En principe, vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne ou en Suisse (Infomaniak, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat).
Dans le cas exceptionnel où un transfert hors UE serait nécessaire, nous nous assurons qu’il est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès (art. 15) : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit à la limitation (art. 18) : restreindre temporairement le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition (art. 21) : vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection.
- Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement préalablement donné, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer vos droits, contactez notre DPO :
Cookies & traceurs
Notre site peut déposer des cookies sur votre terminal lors de votre navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké par votre navigateur.
| Type de cookie | Finalité | Durée | Consentement requis |
|---|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site (session, sécurité) | Session | Non |
| Cookies analytiques | Mesure d’audience (statistiques de visite) | 13 mois | Oui |
| Cookies de préférences | Mémorisation de vos choix (langue, consentement) | 12 mois | Non |
Sécurité des données
Classic Courtage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :
- Connexion sécurisée via protocole HTTPS (certificat SSL)
- Hébergement sécurisé chez Infomaniak (certifié ISO 27001)
- Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées
- Mises à jour régulières des systèmes et logiciels
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à l’évolution de la réglementation applicable ou à nos pratiques.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié (notification sur le site, e-mail si vous êtes client). La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :